Человек — создание социальное. Мы живём в окружении людей, а потому не зависимо от настроения и обстоятельств ежедневно общаемся с ними. Иногда это общение носит лёгкий и мимолётный характер, а иногда перерастает в достаточно близкие взаимоотношения, над поддержанием которых следует регулярно работать.

Оказавшись в новом коллективе, все мы первое время чувствуем себя неловко. Мы не знаем, как построить отношения с пока ещё малознакомыми людьми, и боимся допустить ошибку, которая затем негативно скажется на наших взаимоотношениях с коллегами. Да и проработав на своей должности определённое время, мы часто продолжаем ощущать себя не в своей тарелке, так как момент налаживания контактов с коллегами оказался давно упущен.